Politique de confidentialité

Sugatsune Canada, Inc. (“Sugatsune” or “We”) respects your privacy and is committed to protecting it through our compliance with this Privacy Policy. By accessing the Sugatsune Website and/or Sugatsune Services (each as defined below, and collectively, our “Services”), you agree to this Privacy Policy. If you do not agree with our policies and practices as stated in this Privacy Policy, your choice is not to use our Service.

Veuillez noter les détails importants suivants concernant la présente politique de confidentialité :

“Sugatsune Website” refers to the website provided at sugatsune.ca or any successor domain, child domain, subdomain of such website, along with any other website(s) which reference or link to this Privacy Policy.
Les "services de Sugatsune" désignent tous les services qui vous sont fournis par ou au nom de Sugatsune, qui font référence ou fournissent un lien vers la présente politique de confidentialité, soit directement, soit par le biais de conditions d'utilisation ou de conditions de service écrites.
La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous accédez aux services, ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.
La présente politique de protection de la vie privée peut être modifiée de temps à autre, comme indiqué dans la section "Modifications de la présente politique" ci-dessous. La poursuite de l'utilisation du service après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour. Si nous apportons une modification importante à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous nous efforçons raisonnablement de vous en informer à l'adresse électronique que vous nous avez fournie, le cas échéant, et nous publierons une notification dans le cadre du service.
La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons sur le service, dans les courriels, les textes ou autres messages électroniques échangés entre vous et ce service. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux services qui n'affichent pas ou ne renvoient pas à la présente politique de confidentialité ou qui disposent de leurs propres déclarations de politique de confidentialité. En outre, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web externes qui peuvent être liés au service, comme décrit dans la section "Liens avec des tiers" ci-dessous.

Informations que nous recueillons sur vous et comment nous les recueillons

Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons recueillir deux types d'informations auprès de vous : (1) des "informations personnellement identifiables" (telles que décrites ci-dessous) ; et (2) des "informations non personnellement identifiables" (telles que décrites ci-dessous).

Les "informations personnelles" ou "informations personnellement identifiables" sont des informations qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise ou des informations relatives à votre projet.

Voici quelques exemples de la manière dont nous pouvons collecter et stocker vos informations personnelles identifiables par le biais des services :

Nous pouvons recueillir vos nom et prénom, votre adresse électronique ou d'autres informations si vous remplissez certains formulaires ou demandes en ligne sur les services ;
Nous pouvons recueillir votre adresse électronique si vous nous contactez pour poser une question ;
Nous pouvons recueillir vos nom et prénom, votre adresse électronique et votre numéro de compte si vous vous inscrivez pour télécharger des informations techniques sur les produits, telles que des fichiers de CAO ou d'autres fichiers de spécifications électroniques.
Nous pouvons recueillir des informations sur votre localisation lorsque vous recherchez un distributeur près de chez vous, dans la limite de la distance que vous avez spécifiée, en utilisant notre service de localisation de distributeurs.

Les "informations non personnellement identifiables" peuvent être des informations techniques (par exemple, les détails d'un projet, etc.) ou des informations démographiques, telles que votre âge, votre nom, votre sexe ou vos centres d'intérêt. Les informations non personnellement identifiables peuvent également être des informations agrégées, non identifiables ou anonymes. Les informations non personnellement identifiables ne vous identifient pas personnellement. Si vous nous fournissez des informations non personnellement identifiables, nous pouvons les utiliser aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou à toute autre fin légale.

Voici quelques exemples de moyens par lesquels nous pouvons collecter et stocker vos informations non personnellement identifiables par le biais des services, et comment nous utilisons ces informations :

Informations sur les journaux : Lorsque vous utilisez les services ou que vous consultez le contenu fourni par les services, nous recueillons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux de notre serveur. Ce type d'informations comprend les détails de votre utilisation des services, les informations relatives à l'adresse IP décrites ci-dessous, les pages web que vous avez consultées, la date et l'heure, le type de domaine, les informations sur les événements concernant l'appareil, tels que les pannes, l'activité du système, le matériel, les paramètres, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de vos demandes et l'adresse URL de référence.
Adresse IP (Internet Protocol) : Votre "adresse IP" est un numéro qui permet aux ordinateurs connectés à l'internet de savoir où vous envoyer des données, telles que les écrans et les pages de nos services que vous consultez. Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos écrans et nos pages sur demande, pour adapter nos services à vos intérêts et à ceux de nos autres visiteurs, et pour mesurer le trafic vers nos services et à l'intérieur de ceux-ci.
Informations démographiques : Les "informations démographiques" peuvent être le sexe, l'âge, le code postal et les centres d'intérêt. Nous pouvons recueillir ces informations sur vous par le biais de nos services et les utiliser pour vous fournir des services personnalisés et pour analyser les tendances afin de garantir que nos services et les informations qu'ils contiennent sont ciblés pour répondre à vos besoins. Veuillez noter que nous considérons également les informations agrégées, qui ne sont pas personnellement identifiables, comme des informations non personnellement identifiables.
Informations relatives à la localisation : Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement réel. Nous pouvons également utiliser diverses technologies pour déterminer l'emplacement, y compris l'adresse IP, les systèmes de positionnement global et d'autres capteurs qui peuvent fournir à Sugatsune des informations sur les appareils et les points d'accès WiFi à proximité. Selon la manière dont vous accédez aux services, votre navigateur ou votre appareil mobile peut vous demander l'autorisation d'accéder à ces informations de localisation.
Informations relatives à l'utilisation : Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons collecter et traiter des informations sur la manière dont vous utilisez les services, y compris la manière dont vous vous déplacez dans les services.
Informations sur le retour d'information : De temps à autre, nous pouvons vous demander de nous fournir un retour d'information concernant les services, ainsi que les produits et services que nous offrons. Nous pouvons le faire sous la forme d'une enquête ou d'un autre mécanisme de retour d'information. Nous pouvons recueillir et analyser ces informations.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :

Cookies (ou témoins de connexion) : Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigation en activant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties des services. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'il refuse nos cookies, notre système utilisera des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers les services.
Balises web : Les pages des services et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées pixels invisibles, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à notre société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et de réaliser d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Si vous rencontrez un écran ou une page qui vous demande des informations que vous ne souhaitez pas partager avec nous, ne saisissez pas ces informations et ne continuez pas avec cet écran ou cette page.

Comment nous utilisons vos informations

Informations d'identification personnelle

Si vous nous fournissez des informations personnellement identifiables, nous ne les utiliserons qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et/ou conformément aux conditions supplémentaires que vous acceptez au moment où les informations sont fournies à Sugatsune. Nous les utilisons principalement pour répondre à nos intérêts commerciaux tels que décrits ci-dessous, ou à d'autres fins basées sur votre consentement, ce qui, dans les deux cas, peut inclure :

vous offrir les produits et services que vous demandez ;
Nous aider à créer ou à proposer un contenu pertinent pour vous ;
vous permettre d'accéder à certaines parties des services ;
vous inscrire en tant que membre et développer votre profil pour vous permettre de profiter des fonctions personnalisées des services ;
vous avertir des offres spéciales, des mises à jour d'informations et d'autres nouveaux services proposés par nous ou par des tiers ;
Transmettre du matériel promotionnel et respecter les conditions de toute promotion ;
Améliorer votre expérience d'utilisateur et celle des autres utilisateurs des services, y compris par l'amélioration et la mise en œuvre de nouvelles mesures de sécurité et de protection ;
Comprendre comment vous utilisez les services ;
vous identifier en tant qu'auteur ou fournisseur de communications ou de contenu ; ou
vous contacter en réponse à un courriel ou à une autre communication.

Informations non personnellement identifiables

Nous pouvons utiliser des informations non personnellement identifiables aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et/ou conformément à toute condition supplémentaire à laquelle vous consentez au moment où les informations sont fournies à Sugatsune, ou à toute autre fin légale, y compris, le cas échéant, en combinant des informations non personnellement identifiables avec des informations personnellement identifiables. Sans limiter ce qui précède, nous pouvons collecter des informations pour comprendre comment vous utilisez les services et comment nous pouvons améliorer la fonctionnalité des services et les mesures de confidentialité et de sécurité.

Rapports

Nous préparons périodiquement des analyses et des rapports reflétant l'utilisation des services et d'autres services par nos visiteurs et nos membres. Lors de la préparation de ces rapports, nous pouvons combiner et analyser les informations personnelles que vous nous fournissez avec des informations provenant d'autres sources. Toutefois, ces rapports ne contiendront que des informations globales sur les visiteurs et les membres. Les informations contenues dans ces rapports ne vous identifieront pas individuellement et tout partenaire commercial avec lequel ces rapports pourraient être partagés ne sera pas en mesure de vous contacter sur la base des informations contenues dans les rapports.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer les informations que nous obtenons à votre sujet conformément à la présente politique de confidentialité.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons partager ou divulguer vos informations personnelles identifiables dans les cas suivants :

Pour vous fournir un service (par exemple, vous faire de la publicité et du marketing par le biais des services) ;
Pour vous envoyer des informations, y compris des nouvelles, des événements, des offres d'emploi et des informations connexes que vous avez demandé à recevoir ;
Pour vous proposer des produits de nos sociétés affiliées, de nos partenaires stratégiques ou de nos agents, ou pour aider ces parties à des fins de recherche, d'administration et/ou d'affaires ;
aux prestataires de services tiers non affiliés, aux agents ou aux sous-traitants indépendants qui nous aident à maintenir nos produits et services ;
Pour se conformer à la loi ou, si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux exigences de la loi, ou pour se conformer à une procédure légale qui nous a été signifiée, et pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété, ou agir dans des circonstances urgentes pour protéger votre sécurité personnelle et celle de nos autres visiteurs ;
à des tiers dans le cadre d'un processus de réorganisation de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, une fusion, une acquisition ou une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ;
Suivre et analyser des informations non identifiantes, globales sur l'utilisation et le volume de nos visiteurs ou de nos membres et fournir ces informations à des tiers ;
Protéger contre la fraude ou la fraude potentielle.

Informations non personnellement identifiables

Nous pouvons partager ou divulguer vos informations non personnellement identifiables aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité ou à toute autre fin légale, y compris, le cas échéant, le partage et la divulgation d'informations non personnellement identifiables combinées à des informations personnellement identifiables.

Information juridique

Nous pouvons divulguer et partager des informations vous concernant et concernant votre utilisation des services si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour :

se conformer à la loi et/ou à la procédure judiciaire lorsqu'une demande formelle a été faite ;
Protéger ou défendre nos droits et/ou nos biens et les biens d'autrui ;
Faire respecter les conditions d'utilisation de nos services Sugatsune et/ou la présente politique de confidentialité.
Répondre aux allégations selon lesquelles le(s) contenu(s) d'une communication viole(nt) les droits d'autrui.

Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes qui vous permettent de contrôler vos informations :

Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties des services peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Promotional Offers from us or our nonaffiliated partners. If you do not wish to have your contact information used to promote our products or services, you can opt-out by sending us an email stating your request to support@Sugatsune.ca. If we have sent you a promotional email, you may send us a return email asking to be omitted from future email distributions or click “unsubscribe” on those communications with this option.

Accès, correction et suppression de vos informations

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing par courrier électronique de notre part en cliquant sur le lien "se désabonner" figurant dans nos courriers électroniques de marketing. Vous pouvez également nous demander de ne pas vous envoyer d'autres communications marketing en nous contactant comme indiqué dans la section "Nous contacter" ci-dessous, et nous honorerons votre demande.

Nous nous efforçons de maintenir nos services de manière à protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. Pour cette raison, il se peut que nous ne supprimions pas immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs actifs et que nous ne supprimions pas les informations de nos systèmes de sauvegarde.

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez obtenir une copie des informations personnelles que nous conservons à votre sujet ou demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons à votre sujet en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Afin de protéger votre vie privée et de maintenir la sécurité, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès aux informations. En outre, si vous estimez que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont inexactes, sous réserve de la législation applicable, vous pouvez nous demander de corriger ou de modifier ces informations en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Objection au traitement

En vertu de la législation applicable, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est utilisé à des fins de marketing direct. Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts commerciaux, vous pouvez nous contacter et vous opposer à ce traitement en faisant valoir que nos intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, droits et libertés. Vous pouvez exercer les droits énoncés dans le présent paragraphe en nous contactant comme indiqué dans la section "Nous contacter" ci-dessous.

Suspension du traitement

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, si :

vous estimez que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont inexactes et vous nous avez demandé de vérifier l'exactitude de ces informations comme indiqué ci-dessus ;

vous estimez que vos informations personnelles ont été traitées de manière illégale et vous souhaitez que nous en limitions le traitement plutôt que de les effacer ;
nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, mais vous avez besoin que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre une réclamation légale ; ou
vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel, comme le permet la législation applicable, et nous examinons les motifs de votre objection.

Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés. Avant de recevoir et de stocker des informations, nous faisons des efforts raisonnables pour assurer la sécurité de nos systèmes. Nous utilisons des pare-feu pour protéger vos informations contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, cela ne garantit pas que ces informations ne puissent être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de ces pare-feux ou du logiciel de serveur sécurisé.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque vous avez choisi un mot de passe pour accéder aux services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises par l'intermédiaire de nos services. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les services.

Conservation et suppression

Les informations personnellement identifiables que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire à cette fin ou à ces fins. Nous conserverons vos informations personnelles identifiables comme suit : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, fonction et nom de la société seront conservés aussi longtemps que vous serez client de Sugatsune et/ou que vous utiliserez les services, et ensuite conformément à nos politiques ordinaires de conservation des données en vigueur à ce moment-là. Dans certains cas, il ne nous est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles vos informations personnellement identifiables seront conservées. Dans ce cas, nous déterminerons la période de conservation sur la base de nos politiques ordinaires de conservation des données alors en vigueur. Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous pouvons conserver vos informations personnellement identifiables lorsque cette conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

Enfants de moins de 16 ans

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations aux services ou sur les services. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas et ne fournissez pas d'informations sur nos services ou sur ou par l'intermédiaire de l'une de ses fonctions, ne vous inscrivez pas sur les services, n'utilisez pas les fonctions interactives ou de commentaires publics de ces services et ne nous fournissez pas d'informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout nom d'écran ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse support@Sugatsunenetworks.com.

Liens vers des tiers

Les services peuvent contenir des liens vers des pages web gérées par des parties autres que Sugatsune. Nous ne contrôlons pas ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu ou des politiques de confidentialité ou autres pratiques de ces sites web. L'inclusion de liens vers de tels sites web n'implique aucunement l'approbation du contenu de ces sites web ni aucune association avec leurs opérateurs. En outre, il vous incombe de prendre les précautions nécessaires pour vous assurer que les liens que vous sélectionnez ou les logiciels que vous téléchargez (que ce soit en utilisant les services pour accéder à des sites web ou autrement) sont exempts de virus, de vers, de chevaux de Troie, de défauts et d'autres éléments de nature destructrice. D'autres sites web et services peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, à laquelle vous serez soumis lorsque vous vous connecterez au site web d'un tiers. Sugatsune vous recommande vivement de consulter les conditions et politiques de l'autre tiers.

Signaux "Do Not Track" (DNT)

Nos services ne répondent pas aux signaux "Do Not Track" (DNT). Certains sites web tiers gardent une trace de vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous présentent. Si vous visitez de tels sites, votre navigateur peut comporter des contrôles permettant de bloquer et de supprimer les cookies, les balises web et autres technologies similaires, afin de vous permettre de refuser la collecte de données par le biais de ces technologies.

Conformité et coopération avec les autorités réglementaires

Nous vérifions régulièrement que nous respectons notre politique en matière de protection de la vie privée. Lorsque nous recevons des plaintes écrites formelles, nous contactons la personne qui a déposé la plainte pour en assurer le suivi. Nous travaillons avec les autorités réglementaires appropriées, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute plainte concernant le transfert de données à caractère personnel si nous ne pouvons pas résoudre le problème directement avec nos clients. Sous réserve de la législation applicable, vous avez également le droit de communiquer directement avec les autorités réglementaires appropriées si vous pensez que nous violons vos droits en vertu de la législation applicable.

Transferts

Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays autres que celui dans lequel nous les recueillons, y compris vers les États-Unis. Si nous transférons vos informations vers un pays situé en dehors du pays dans lequel nous les recueillons, nous nous conformerons à la législation applicable, y compris à toute exigence visant à garantir que les données sont transférées avec les garanties appropriées.

Modifications de la présente politique

De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à de nouvelles technologies, plateformes, pratiques industrielles, exigences réglementaires, nouveaux développements ou à d'autres fins. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous assurer que vous comprenez comment nous collectons, utilisons et partageons les informations par l'intermédiaire des services. Si nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons conformément à la législation applicable et nous mettrons également à jour la "date d'entrée en vigueur" affichée en haut de la présente politique de confidentialité.

Toute modification de la présente politique de protection de la vie privée entrera en vigueur lorsque la politique de protection de la vie privée révisée sera disponible sur les services. En continuant à utiliser les services après de telles modifications, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité révisée.

Informations sur le contact

To ask questions or comment about this Privacy Policy and our privacy practices, contact our customer service department at: (833) 317-5267.